El domingo 17 de mayo se celebrará la 60ª Jornada Mundial de las Comunicaciones Sociales. Mientras nos preparamos para vivir esta celebración, para nosotras, religiosas y comunicadoras al servicio de la misión, el mensaje del Papa León XIV resuena con una urgencia particular: en un mundo cada vez más mediado por algoritmos, es fundamental recordar que el desafío de la Inteligencia Artificial (IA) “no es tecnológico, sino antropológico”.

Más allá de los algoritmos: la sacralidad del encuentro

Para nosotras en la UISG, la comunicación es ante todo una cuestión de relación. El rostro y la voz de aquellos a quienes nos dirigimos son sagrados: no son simples datos biométricos ni frecuencias sonoras que puedan reducirse a cálculos estadísticos. Son el lugar de la presencia, el reflejo de nuestra identidad única y de nuestra semejanza con el Creador.

Como subraya el Papa León XIV: “El rostro y la voz son rasgos únicos, distintivos, de cada persona; manifiestan su propia identidad irrepetible y son el elemento constitutivo de todo encuentro. Los antigüos lo sabían bien. Así, para definir a la persona humana, los antiguos griegos utilizaron la palabra ‘rostro’ (prósōpon), que etimológicamente indica aquello que está a la vista, el lugar de la presencia y de la relación. El término latino persona (de per-sonare) incluye en cambio el sonido; no un sonido cualquiera, sino la voz inconfundible de alguien”.

Nosotras, las religiosas, sabemos que la verdadera empatía no puede ser simulada por un código; nace del encuentro encarnado con el sufrimiento y la alegría del otro. Y, sin embargo, la IA nos enfrenta a una ruptura inédita. Allí donde el ser humano busca el esfuerzo de la comprensión, el tiempo de la reflexión y la auténtica alteridad, la máquina propone la simulación, la rapidez de las emociones y un “mundo de espejos” narcisista.

Los riesgos de una “cultura de la apariencia”

La IA, bajo el pretexto de la eficiencia, erosiona nuestro pensamiento crítico y encierra a nuestras sociedades en burbujas de filtrado (“filter bubbles”). Como subraya el Pontífice en el Mensaje para la 60ª Jornada Mundial de las Comunicaciones Sociales, “desde hace tiempo existen múltiples pruebas de que algoritmos proyectados para maximizar la implicación en las redes sociales —redituable para las plataformas— premian emociones rápidas y penalizan en cambio expresiones humanas que necesitan tiempo, como el esfuerzo por comprender y la reflexión. Encerrando grupos de personas en burbujas de fácil consenso y fácil indignación, estos algoritmos debilitan la capacidad de escucha y de pensamiento crítico y aumentan la polarización social”.

Aún más grave es la amenaza que pesa sobre la creación humana. Al reducir las obras maestras del genio humano a simples “campos de entrenamiento” para las máquinas, corremos el riesgo de sepultar los talentos recibidos. Renunciar al proceso creativo significa, por tanto, “ocultar nuestro rostro y silenciar nuestra voz”.

Los tres pilares para una Alianza lúcida y valiente

Frente a los desafíos que nos plantea la Inteligencia Artificial, el Papa León XIV no nos llama al repliegue, sino a una Alianza lúcida y valiente, fundada sobre tres pilares que debemos encarnar en nuestros ministerios: Responsabilidad, Cooperación y Educación.

En primer lugar, debemos exigir una total transparencia de los algoritmos y una regulación que proteja la dignidad humana. Las plataformas ya no pueden conformarse con maximizar las ganancias a costa del bien común. “Nadie – subraya el Pontífice - puede eludir su responsabilidad ante el futuro que estamos construyendo”.

El desafío de la gobernanza de la IA es transversal. Requiere un diálogo entre teólogos, tecnólogos, artistas y legisladores: “todos estamos llamados a cooperar”. Y la Iglesia, con su visión integral de la persona, tiene un papel fundamental que desempeñar en esta concertación.

Finalmente, está la educación. Y quizás sea precisamente aquí donde nuestra misión es más crucial. Debemos promover una alfabetización digital a lo largo de toda la vida. Desde los jóvenes en nuestras escuelas hasta las personas mayores o marginadas a quienes acompañamos, cada uno debe aprender a discernir la verdad de la simulación y a proteger su propia “libertad del espíritu”.

Volver a “decir” la persona

Nuestro objetivo, como comunicadoras de la UISG, es velar para que la IA nunca se convierta en un “oráculo” omnisciente que atrofie nuestra capacidad de discernimiento. “Necesitamos -concluye el Papa León XIV - que el rostro y la voz vuelvan a expresar a la persona. Necesitamos custodiar el don de la comunicación como la verdad más profunda del hombre, hacia la cual orientar también toda innovación tecnológica”.

En esta 60ª Jornada Mundial, comprometámonos a preservar el don de la comunicación humana como el testimonio más vibrante de nuestra humanidad compartida. No permitamos que los “arquitectos ocultos” de nuestras emociones manipulen nuestros corazones, sino permanezcamos arraigadas en la verdad de la relación auténtica.

Oficina de Comunicación de la UISG